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lunes, 16 de julio de 2018

Airbnb debe adecuarse a las leyes europeas antes de septiembre


La plataforma de alquileres privados vacacionales Airbnb deberá presentar antes de fines de agosto su plan para cumplir con la normativa de consumidores ente la Comisión Europea (CE) y, en caso de no ser satisfactorio, el Ejecutivo comunitario advierte que deberá hacer frente a las acciones que puedan tomar las autoridades correspondientes.



La comisaria europea de Consumo, Vera Jourová, dijo que "los consumidores deben poder comprender fácilmente cuánto y en qué concepto pagan", así como "obtener un trato y servicios justos". 
Bruselas considera que Airbnb debe enmendar su política de información sobre el precio final, que va cambiando a lo largo del proceso de reserva, así como dejar igualmente claro desde el principio quién alquila el espacio.

Asimismo, también le genera preocupación el hecho de que la plataforma pueda decidir unilateralmente sobre los términos del contrato sin haber informado previamente o que se intente evitar que se resuelvan las disputas por las vías tradicionales, más allá de las herramientas de resolución de conflictos del propio Airbnb.

De no ser satisfactorias las propuestas, cada país tomará medidas a nivel nacional a través de sus organismos de consumidores, pues "no existe un órgano a nivel comunitario", señaló Jourová.

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